Integritetspolicy för Spelklubben Casino

Välkommen till Spelklubben Casinos integritetspolicy. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker spelklubben-sweden.com och använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats godkänner du att dina uppgifter behandlas enligt denna policy. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda våra tjänster.

1. Vilka är ansvariga för dina personuppgifter?

Spelklubben Casino, registrerat och verksamt i Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandling av dina data. Om du har frågor om din integritet eller denna policy kan du kontakta vår dataskyddsombud på: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av information för att kunna erbjuda våra tjänster på ett säkert och ansvarsfullt sätt:

Fullständigt namn, personnummer eller födelsedatum
Kontaktuppgifter såsom e-post och telefonnummer
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Adressuppgifter
Kontoinformation och preferenser för användarprofil
Betalningsinformation relaterad till insättningar och uttag
Spel- och användningsdata inklusive spelsessioner, insatser och resultat
Uppgifter för verifiering, inklusive dokument som ID-handlingar, för att efterleva lagkrav
Särskilda kategorier av data (t.ex. hälsa), om du frivilligt lämnar sådana uppgifter
Data från tredje part för bedrägeriförebyggande och ansvarsfullt spelande

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter behandlas för att vi ska kunna:

Upprätta och hantera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk spellagstiftning
Genomföra insättningar, uttag och betalningar
Följa lagar och regler, inklusive spelansvar och penningtvättsförebyggande
Kommunicera med dig om kontouppdateringar, kundservice och ändringar i våra tjänster
Erbjuda bonusar, kampanjer och andra marknadsföringsåtgärder, där du gett samtycke
Personalisera din spelupplevelse och skräddarsy erbjudanden
Utföra analyser och förbättra våra tjänster
Övervaka och förebygga bedrägeri eller otillåten aktivitet
Efterleva rättsliga krav samt myndighetsförfrågningar

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder i enlighet med GDPR och svensk lag:

Ditt samtycke, exempelvis vid marknadsföring eller profilering
Fullgörande av avtal, som ditt spelavtal med Spelklubben Casino
Följande av rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt Spelinspektionens föreskrifter
Våra berättigade intressen, där det inte väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter

5. Hur länge sparas dina uppgifter?

Dina uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålen som beskrivs ovan eller för att uppfylla lagstadgade krav. I de flesta fall behåller vi data upp till fem år efter kontots avslut eller sista aktivitet, i enlighet med svenska anti-penningtvättsregler. Vissa uppgifter kan sparas längre vid rättsliga prövningar eller på begäran av myndigheter.

6. Marknadsföring och kommunikationsinställningar

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial om våra produkter och evenemang. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar genom att logga in på ditt konto eller klicka på avregistreringslänken i våra mejl. Marknadsföringsmeddelanden baseras alltid på ditt frivilliga godkännande.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse och webbplatsens funktionalitet. Dessa används för att:

Göra det möjligt för webbplatsen att fungera korrekt
Komma ihåg dina preferenser och inställningar
Analysera webbtrafik och användarbeteenden för kontinuerlig förbättring
Visa relevanta annonser och erbjudanden

Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för grundläggande funktioner och kan inte stängas av.

8. Delning av dina personuppgifter

För att tillhandahålla våra tjänster kan vi dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och tekniska partners
Myndigheter och tillsynsmyndigheter som Spelinspektionen vid efterfrågan
Bedrägeriförebyggande och identitetsverifieringstjänster
Företag inom vår koncern, när det är relevant för drift eller administration
Tredje parter där du uttryckligen lämnat ditt samtycke

Vid överföring av data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi lämpligt skydd via standardavtalsklausuler eller andra lagliga skyddsåtgärder.

9. Säkerhet för dina personuppgifter

Vi skyddar dina personuppgifter med hjälp av lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive kryptering, brandväggar och strikt åtkomstkontroll för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen

Du har flera rättigheter rörande dina personuppgifter, såsom:

Rätt att få information om och tillgång till dina data
Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot behandling av dina personuppgifter
Rätt till dataportabilitet för vissa data
Rätt att när som helst dra tillbaka ett tidigare samtycke, utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande som får betydande konsekvenser

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via [email protected].

11. Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel för att anpassa oss till nya lagkrav eller tekniska förändringar. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du godtar de nya villkoren.

12. Klagoärenden och tillsyn

Om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter korrekt har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi uppmuntrar dock till att du först kontaktar oss på [email protected] så att vi kan försöka lösa eventuella problem.